Politique de confidentialité
1. Introduction
Editions UE respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site et achetez nos livres électroniques.
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes:
- Informations de contact: nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations de paiement: coordonnées bancaires (traitées de manière sécurisée)
- Informations de livraison: adresse postale pour les factures numériques
- Données de navigation: adresse IP, cookies, historique de navigation
- Informations de communication: correspondances via le formulaire de contact
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour:
- Traiter vos commandes et paiements
- Envoyer vos livres électroniques et les informations associées
- Communiquer avec vous concernant vos commandes
- Améliorer notre site et nos services
- Vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement)
- Respecter les obligations légales
4. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec:
- Les prestataires de services de paiement (sécurisés et certifiés)
- Les fournisseurs d'hébergement et de services techniques
- Les autorités légales si requis par la loi
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les pare-feu et les protocoles de sécurité standards.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour:
- Gérer votre compte et vos commandes
- Respecter les obligations légales et fiscales
- Répondre aux réclamations potentielles
Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.
7. Droits des utilisateurs
Vous avez le droit de:
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier les données inexactes
- Supprimer vos données (droit à l'oubli)
- Exporter vos données dans un format lisible
- Retirer votre consentement pour le marketing
- Contester le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via la page de contact.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre navigateur. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. L'utilisation de notre site implique votre acceptation de l'utilisation de cookies.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Votre utilisation continue du site après les modifications implique votre acceptation de la nouvelle politique.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter via la page de contact.
Dernière mise à jour: 2026